顧客常見問題Q&A

Q1：若要提供檔案？？要提供什麼檔案格式?

A:可以提供PDF檔，PHOTOSHOP. Illustrator和CoelDraw軟體都可以轉成通用的PDF檔。並且設定為CMYK模式，才能符合印刷模式。

Q2.稿件的解析度要設定多少才能印刷?選擇圖片要注意什麼??

 

A:稿件需要原尺寸比例的300DPI以上才可以印刷，請勿截取網路上72dip的圖片作稿，也請勿將圖像放大比例過高，印刷效果均會很差。

Q3.為什麼圖片印刷出來都會有鋸齒狀，很模糊不銳利的感覺?

A:會發生鋸鹵模糊狀大多是原圖像解析度的不足：網路截取的原圖像（網路圖像大多為72dpi) 掃瞄時解析度不足，圖像放大比例過高•濾鏡效果導致，轉檔設定錯誤等發生此問題狀況。

Q4.為什麼電腦螢幕和印刷出來的顏色會不一樣??

A:有色差是正常的，因為電腦螢幕採光源RGB的色彩模式，是由光分色後利用穿透或折射在螢 幕上呈現出影像。而印刷是用CMYK的色彩模式，利用油墨在被印材質上印出半色鎮調網點呈現出具色彩的影像，2種由不同模式所呈現的顏色表現必然會有所差異，但如透過精靄的儀器做控管調整，也能讓瑩幕顏色與實際印刷品顏色相近的。另外紙質不同，印出來效果輕重顏色也會不同。

Q；為什麼在排版軟體Illustrator中，會有圖案跑掉的情形?或者輸出後出現檔案無法連結?要怎樣作才能避免??

A: 檔案完成後，將所有置入的圖片，在Illustrator裡選擇「嵌入」即可，並檢查檔案裡所有圖片是否有連結完整。

Q5.為什麼在排版軟體Illustrator中，會有字型跑掉的情形?或者輸出後文字變亂碼?要怎樣作才能避免??

A:檔案完成後，將所有字型全選起來，在Illustrator裡將文字 轉為外框即可，避免字型版本有出入。

Q6.中文字加粗輸出後，為何會出現重疊現象？

A‥因為中文字元屬性設定粗體時，是以重影的方式來顯示，在印刷上是效果不好的方式，最好的方式是直接用較粗的字體，比如說︰文祥中黑加粗，直接選用文祥粗黑即可。

Q7.稿件要出血多少才可以印刷??四邊需預留多少呢??

A:通常各邊要出血1-3mm，不同稿件有不同的出血，請與我們專業人員聯絡，我們會為您解決。另外要清楚標示裁切線，設計時圖案請勿太靠四邊, 邊最好預留約5mm，否則容易被裁到，除非圖案是要設計被切到不完整的感覺。

Q8. 要印刷的檔案為什麼要附列印樣或圖樣(JPG)？如果沒附列印樣怎麼辦？

輸出人員需要列印樣做為檢查之依據。如因故沒有提供印樣或JPG圖樣時 ，請註明所需輸出之檔案名稱或是把檔案做個列印視窗將所 要輸出的檔在視窗列印樣上勾出來。